SEGURO CAMINHÃO: CLIENTES DA BRADESCO SEGUROS CONTAM COM AMPLA REDE REFERENCIADA DE OFICINAS

A Bradesco Seguros conta com uma ampla rede referenciada de oficinas para prestar atendimento de excelência aos seus clientes do Seguro Auto, e, para o Seguro Caminhão, não é diferente. Clientes do Bradesco Seguro Caminhão têm à sua disposição equipes especializadas, que prestam diversos serviços com excelência e levam segurança aos motoristas.

A rede referenciada do Seguro Caminhão atende todas as grandes montadoras, como Volvo, Scania, Mercedes Benz, VW e DAF. São mais de 330 oficinas especializadas em todo território nacional. “Nós buscamos promover a maior comodidade para o cliente, com atendimento ágil, moderno sistema de orçamentação que traz assertividade e velocidade ao processo de regulação de sinistro”, destaca o Superintendente de Sinistros da Bradesco Seguros, Marcio Jordão.

A comodidade que a Bradesco Seguros promove vem desde a vistoria, que pode ser feita por imagem. Segundo Jordão, cerca de 63% das vistorias são realizadas desta forma, o que permite contato direto com a Companhia. “Além disso, somos pioneiros nessa modalidade de vistoria, onde temos um atendimento rápido e de qualidade”, afirma ele. O executivo ressalta, ainda, o SLA da companhia. A sigla em inglês para “Acordo de Nível de Serviço” corresponde ao tempo de atendimento para uma demanda. Na Bradesco Seguros, 99% das demandas são atendidas em até 24h.

Sobre a Bradesco Auto/RE

Especializados na operação de seguros de automóvel e de seguro patrimonial, a Bradesco Auto/RE conta com uma carteira de R＄ 5,3 bilhões de prêmios em automóveis (jan a set/23) e de R＄ 580 milhões em prêmios em seguros residenciais (jan a set/23). A seguradora desenvolve e administra produtos que são referência no mercado e tem uma fatia de 12,5% (até set/23) em market share de automóveis no mercado e 15,6% (até set/23) de market share em residencial.